Saleskey | Din viktigste nye kunde er en maskin
Saleskey digital plattform

Din viktigste nye kunde er en maskin

Du ber mobilen finne «en bra familie-bobil med god nyttelast til under 1,2 millioner, til salgs i nærheten». På sekunder får du tre konkrete forslag servert av en AI. Er din bedrift ett av dem, eller er du digitalt usynlig?

MOLDE: – Den årelange kampen om å ligge øverst på Google er i ferd med å bli erstattet av en ny og mer brutal virkelighet. Portvakten er ikke lenger en liste med blå lenker, men en allvitende AI-assistent som gir brukeren et komplett, ferdig svar, sier Oddgeir Visnes, forretningsutvikler i TIBE Molde.

Sammen med Saleskey videreutvikler TIBE nå plattformen «Marketing Master». TIBE har utviklet plattformen spesifikt for caravanbransjen over mange år, med ett hovedmål for øye: Å sørge for at forhandlere og merkevarer vinner kampen om kundene på en mest mulig kostnadseffektiv måte. Nå er dette mer forretningskritisk enn noen gang, i en tid der AI endrer spillereglene totalt.

Kampen på to fronter

Saleskey-gründerne mener bedrifter nå må kjempe på to fronter samtidig: De må overbevise maskinene, og de må forføre menneskene.

– Din første og mest kritiske oppgave er å gjøre bedriften din til favorittmat for AI-modeller. Disse verktøyene leser ikke nettsiden din slik et menneske gjør. De leter etter ren, strukturert og utvetydig data. De vil ha fasiten, og helst i lokal kontekst.

Det er her Marketing Master kommer inn som nettsidens usynlige "superkraft".

– Se på det som å skrive den perfekte CV-en for bedriften din. Hver bobil, hver vogn, alle åpningstider, tekniske data, priser må beskrives, merkes og defineres presist i riktig kontekst på et språk maskinene forstår. Uten dette systemet i bunn, er du i beste fall et vagt rykte for AI-en. I verste fall eksisterer du ikke, sier Visnes.

Marketingmaster Saleskey

Et digitalt økosystem

Marketing Master fungerer som navet som strukturerer disse dataene. I stedet for å ha informasjonen spredt i ulike regneark og systemer, samles alt i ett dashbord.

En titt på noen av plattformens moduler viser bredden:

  • Strukturerte produktdata: Systemet sikrer at en bobil ikke bare er et bilde, men definerte data om vekt, sengeplasser og utstyr som AI-en kan lese.
  • Sømløse integrasjoner: Systemet kan snakke direkte med eksterne systemer og markedskanaler, som Finn.no, Autosys, Verendus, CRM og AI-verktøy.
  • Instore TV: Sørger for at de samme kampanjene som vises digitalt, også ruller på skjermene i butikken.

– Når dataene er strukturerte, kan vi mate dem automatisk ut i alle kanaler. Det sparer forhandleren for dobbeltarbeid og sikrer at informasjonen alltid er korrekt, enten kunden møter den på Finn.no eller spør en chatbot.

Når maskina har gjort jobben

Men teknologien løser bare halve oppgaven.

– Når kunden faktisk lander på siden din, starter den andre kampen. I en verden der fakta leveres av maskiner, blir din menneskelighet den avgjørende faktoren. Fakta får kunden fra maskina. Lojalitet bygger du hos mennesket, de ansatte hos forhandleren, sier Visnes.

Tanken bak Saleskey og Marketing Master-plattformen er å frigjøre tid. Ved å la systemet ta seg av den tekniske dialogen med maskinene, får forhandleren mer tid til å bygge tillit, fortelle de gode historiene og skape relasjoner med menneskene som kommer inn både den digitale og den fysiske døra.

– Vinnerne i denne nye æraen blir de som forstår at nettsiden er starten på to helt forskjellige dialoger: en presis og teknisk samtale med en maskin, og en varm og tillitvekkende samtale med et menneske. Marketing Master hjelper deg å snakke begge språkene flytende, avslutter Visnes.

Vil du vite mer om løsningen?

Tor Grüner

Tor Grüner

General Manager

Oddgeir Visnes

Oddgeir Visnes

Business developer

Vetle Hanssen Brevik

Vetle Hanssen Brevik

Chairman